“只跑一次”+“主动预判服务”赢得群众好评——市行政审批局荣获第2封表扬信
近日,来自四川省万源市的高先生来到永济政务大厅,申请办理营业执照注销业务。经沟通得知,高先生2023年在永济务工期间,创办了一家信息技术有限公司。如今,他已返回老家,公司也处于停止经营状态,所以专程从四川赶来永济办理公司注销事宜。
经系统核查,高先生的公司符合简易注销条件,但营业执照已经丢失。帮办工作人员主动协助高先生填写了简易注销全体投资人承诺书,并在国家企业信用信息公示系统上进行了注销公示和营业执照作废声明,还帮忙出具了未刻制公章的情况说明。
由于简易注销公告期为20天,高先生需在公告期满后再来办理后续注销手续。考虑到高先生老家路途遥远,往返不便,且在永济没有亲友能帮忙,工作人员便主动留下高先生联系方式,留存了他的注销资料,方便后续沟通。
公告期结束后,工作人员主动与高先生取得联系,随后在市场监督管理局官网上为其顺利完成公司注销手续。这一举措真正做到了“让数据多跑腿,让群众少跑腿”,也赢得了高先生的高度认可和好评,树立了永济政务服务的良好口碑。
此举只是企业帮办区工作人员日常工作中的一个缩影。下一步,永济市行政审批服务管理局将继续坚持以服务群众为根本,以解决群众困难为己任,从小事办起,以扎实的作风、高效的服务接待每一位办事群众,让每位办事群众感受到专业而暖心的政务服务。
作者:张昕