职业指导办事指南

　　一、事项名称：职业指导

　　二、事项简述：对劳动者及用人单位提供职业指导服务

　　三、设立依据：《中华人民共和国就业促进法》（2007年8月30日第十届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过，2015年4月24日第十二届全国人民代表大会常务委员会第十四次会议修订）、《人力资源市场暂行条例》（中华人民共和国国务院令第700号）、《就业服务与就业管理规定》（中华人民共和国劳动和社会保障部令第28号，2014年、2015年分别修订）、《山西省人力资源和社会保障厅 山西省发展和改革委员会 山西省财政厅关于推进全方位公共就业服务的实施意见》（晋人社厅发〔2019〕64号）

　　四、服务标准：按照《公共就业服务总则》（GB/T 33527-2017）、《职业指导服务规范》（GB/T 33554-2017）、《高校毕业生就业指导服务规范》（GB/T 33667-2017）、《职业介绍服务规范》（GB/T 33535-2017）、《现场招聘会服务规范》（GB/T 30662-2014 ）、《人力资源社会保障部 国家发展改革委 财政部关于推进全方位公共就业服务的指导意见》（人社部发〔2018〕77号）、《山西省人力资源和社会保障厅 山西省发展和改革委员会 山西省财政厅关于推进全方位公共就业服务的实施意见》（晋人社厅发〔2019〕64号）等公共就业服务标准和要求执行

　　五、办理材料：

　　求职者：身份证、现场填写《求职人员登记表》。

　　用人单位：营业执照或事业单位法人证书、经办人身份证明 （身份证及招聘委托书）、招聘简章。

　　六、办理流程：

　　申请——受理——办结

　　（一）对劳动者指导流程：了解劳动者情况，对劳动者职业能力进行分析和评估；对其择业目标进行分析，指导其调整就业观念和求职意愿并确定职业目标；对需要求职帮助的劳动者，帮助其制定就业计划，并提供职业介绍；定期约见劳动者了解计划进展情况；如果劳动者未按期实现就业则要与其共同分析问题、重新制定就业计划并提供相应的再指导服务；

　　（二）对用人单位指导流程：根据用人单位的基本情况和用人需求，对空缺岗位及用人单位的要求进行分析，了解该岗位供求状况；根据岗位分析情况，向用人单位提供职业介绍服务；对于不能通过现有职业介绍服务及时招聘到人员的空缺岗位，与用人单位协商，建议其调整岗位要求和用人条件；分析用人单位人力资源管理中的问题，提出调整招用人员规定和管理方式方面的建议。

　　七、办理方式：现场办理

　　八、办理时限：即时办结

　　九、办理结果：通过提供职业指导促进人岗匹配   

　　十、结果送达方式：现场反馈、电话反馈

　　十一、收费依据及标准：不收费

　　十二、办事时间：法定工作日

　　十三、办理机构及地点：永济市就业服务中心（永济市零工市场）　　 永济市东丰路18号

　　十四、咨询查询途径：永济市就业服务中心窗口或咨询服务电话0359-8098188

　　十五、文书格式：《求职登记表》

　　十六、职业指导办事流程图：