永济市市场监管局 开展消费者权益法律法规培训会
发布时间:2023-11-23 10:20
信息来源:
永济市市场监督管理局
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为进一步提升全局执法人员处理投诉举报业务能力水平,11月22日永济市市场监督管理局在全局范围内举办消费者权益保护相关法律法规培训会。
会议聘请国家市场监督管理总局行政学院师资库成员、中国市场监管半月沙龙智库专家高小超教授对《消费者权益保护法》、《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》、《消费投诉信息公示暂行办法》等法律法规进行详细解读,同时通过大量投诉举报案例对处理投诉举报案件技巧进行传授。
通过培训进一步提升我局执法人员处理投诉举报的业务能力水平,切实提高我局投诉案件按期初查率、调解成功率,举报案件按期核查率。