城东街道：以高效优质服务助力经营主体培育发展

今年以来，城东街道始终秉承为市场主体提供贴心、优质服务的理念，站在市场主体的立场上，不断提升工作人员的业务素质和能力，多渠道宣传，助力市场经营主体的良好发展。

一是加强业务培训，提高工作能力。定期组织大厅工作人员进行培训，加强村社区帮办代办员业务指导，规范业务办理，提升服务质量，为市场主体提供精准化服务。同时，合理安排工作人员在节假日期间轮岗值班，确保及时审批，做到即办即批。

二是加强政策宣传，确保政策落地。深入经营主体中，详细讲解各种优惠政策，畅通各部门的沟通与衔接，为市场主体提供坚实的后续保障，让市场主体能够留下来更好的发展。同时，针对部分有经营意愿的由于个别原因暂时停业的经营主体，耐心做好政策解读，为其办理歇业。

三是健全帮办队伍，提升服务质量。在村（社区）放置最新《市场主体登记提交材料规范》《企业开办全程申报流程操作指南》和相关咨询电话。同时，充分发挥帮办代办作用，深入群众家中，宣传个体工商户全程网办的办理流程，让群众在家就可以申请个体工商户， 切实打通服务群众的最后一米。