城西街道：远程帮办“暖人心” 为民解忧“零跑腿”

“没想到通过电话和微信就帮我办妥了，真是太感谢你们了！”永济市野生手工编织店经营者李先生在电话里激动地说。

据了解，日前，李先生在办理注销营业执照过程中，因人在外地无法到现场办理，遂联系到城西街道综合便民服务中心帮办代办工作人员党洒，接到电话后了解到李先生的具体情况，在得到李先生邮寄的相关材料后，帮助他办理税务清税手续和填写个体工商户注销登记表，并通过微信视频教学李先生进行实名认证的操作。在得知材料顺利通过并且业务办理成功后，李先生在电话里对帮办代办员连连道谢。

今年以来，城西街道持续深化“放管服”改革,不断健全政务服务帮办代办机制,创新打造“保姆式”贴心服务模式,将帮办代办全方位融入政务服务体系建设,全力打通服务群众“最后一公里”,让政务服务有“速度”更有“温度”