【栲栳镇】小小网格员 服务暖人心

　　张青，永济市栲栳镇南赵官村第一网格的网格员。自2020年成为网格员的那一刻，她深知这份工作看似平凡，但却能为群众带来幸福安康。在工作中她始终牢记职责使命，充分发挥网格员的作用，践行网格员无私奉献的精神，时刻把群众的冷暖放在心上，成为群众的贴心人、暖心人、守护人。

　　“咱们都不要着急上火，都是一个村的街坊邻居，抬头不见低头见的，有什么事情慢慢说……”张青正在调解一起矛盾纠纷。不久前，网格内一户村民因土地合同与组长产生了矛盾，两家人争执中言语间充满了“火药味”。张青得知这件事后，多次上门耐心做劝导工作，动之以情、晓之以理，经过不懈的劝解，两户人家最终互相理解，握手言和。“虽然咱们化解的都是鸡毛蒜皮的琐事，但在村民自己看来都是事关自身利益的大事。邻里之间心平气和，我们整个网格也会更加平安和谐。”张青说道。

　　“如何提高村民反诈意识？孩子们快放暑假了，怎么组织防溺水知识宣传？”村里在外人口较多，留在村里的都是老年人。张青她采用“线上+线下”并驾齐驱模式，广泛宣传各类知识及最新政策要求。线上，她通过工作群和微信朋友圈等形式实时转发相关文章，提醒群众加强防范；线下，她深入网格，走街串巷，在辖区醒目位置张贴告知书，入户向群众讲解相关知识。截至目前，她已发放入户宣传400余次，在微信群发布信息100余条。村民张大爷说：“多亏了张青及时提醒，要不我的血汗钱就送给别人了”。原来在几天前，张大爷在看电视时看到有包治腿疼的宣传广告，他打了个电话，准备去镇上给人家打钱，张青正在入户宣传防养老诈骗，张大爷一听，这正是常见的诈骗类型，赶紧取消了购买。

　　疫情防控期间，她每天不是在防控卡点值守，就是在排查重点地区及外省返乡的人员信息，统计上报疫情防控数据；不是在核酸检测现场协助开展核酸检测工作，就是在为居家隔离人员提供代买代购服务，给他们送上生活必需品，让隔离人员感受到隔离不隔心的温暖。薛天牛夫妻从北京回来，要求居家隔离，夫妻常年不在家，回来后，一切生活用品均无，张青油米面菜全包，当天就送到薛天牛家，解决了天牛的顾虑，安心在家隔离。

　　“戴口罩”劝导了一遍又一遍，“不聚集”劝散了一堆又一堆。为及时把疫情管控措施宣传到位，每次张青都先在广播里喊几遍，再骑着电瓶车在村里绕圈，希望居民不出门、不聚集、不轻视，出门佩戴口罩。次数多了，聚集的人渐渐少了，口罩也带了起来。“多喊几次，老人总能听进去几句。”张青说，润物细无声的宣传也会起到一些作用。

　　群众之事无小事，网格之内见真情。网格员是联系村委会与群众的桥梁纽带，肩负着打通服务群众最后一公里和落实国家惠民政策的重任。在栲栳镇像张青一样优秀的网格员还有很多，栲栳镇将继续激发基层活力，充分发挥网格员的积极性，优化网格化管理，构建基层治理服务新格局，实现栲栳镇社会治理提质、提速、提效！