城东街道办事处“兜底解忧暖民心行动” 实施方案

   学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，民政部决定在全国民政系统组织开展“兜底解忧暖民心行动”,按照市民政局关于《“兜底解忧暖民心行动”实施方案》要求，结合城东街道实际，制定方案如下。

    一、总体目标

    落实党的二十大关于“健全分层分类的社会救助体系”部署，  开展党员干部走基层、进社区、到困难群众家中走访慰问活动，摸排掌握困难群众救助需求，及时将符合条件的困难群众纳入救助范围，对走访慰问发现的问题制定具有针对性的政策举措。通过走访慰问，全面落实低保、特困供养、临时救助等基本生活救助政策，对困难群众开展分层分类的救助帮扶，进一步织密织牢民生兜底保障安全网，解决困难群众的急难愁盼问题，进一步增强困难群众的获得感、幸福感、安全感。

    二 、主要任务

    (一)摸排困难群众

    1、组织党员、干部对低保对象、特困人员中的特殊困难群众开展走访慰问，摸排掌握困难群众的具体困难和救助需求，帮助协调解决实际问题，及时将符合条件的困难群众纳入救助范围。

    2、结合走访慰问，详细掌握社会救助政策落实情况和政策短板。属于普遍性问题的，研究制定有针对性的政策举措；属于个案性问题的，适时启动困难群众基本生活保障工作协调机制，专题研究解决。

    3、在走访慰问中，大力宣传党的社会救助政策，向全社会传 递党中央、国务院对困难群众的关怀和温暖，引导困难群众听党话、感党恩、跟党走。

    (二)加强低收入人口动态监测

    1、加强低收入人口动态监测，健全完善分层分类社会救助的政策措施。

    2、扩大部门间信息共享和数据比对，做好低收入人口信息的 采集录入、动态监测、及时预警、查访核实，对困难群众实施分层分类救助帮扶。

    (三)强化兜底保障政策落实

    1、强化低保扩围增效，开展低保边缘人口救助帮扶。

    2、街道指导各村、社区救助与慈善帮扶的有效衔接，推动慈善组织参与“救急难”工作。

    (四)提高社会救助为民服务能力

    1、街道指导各村、社区完善基层社会救助经办服务网络，强化基层社会救助责任和保障条件，健全完善主动发现机制，积极推进救助业务网上办理，为困难群众提供方便快捷的经办服务。

    2、街道指导各村、社区进一步畅通社会救助服务热线，保持热线高效运转，规范社会救助服务热线办理及转办程序，及时处置群众反映问题。

    3、街道指导各村、社区做好社会救助领域重复信访矛盾化解工作，帮助解决重复信访群众实际生活困难。

   三、时间安排

    6月25日之前取得阶段性成效，7月底前取得标志性成果。

    四、工作要求

    (一)进一步提高认识。“兜底解忧暖民心”行动是民政部“为民解忧办实事”民生项目的重要内容。各村、社区要提高政治站位，加强组织领导，扎实高效完成各项任务。要通过走访慰问、完善政策，进一步织密织牢民生兜底保障安全网，进一步增强困难群众的获得感、幸福感、安全感。

    (二)精心组织实施。各村、社区要根据方案明确的任务，结合实际进一步细化任务措施，明确责任人、时间表和路线图，将好事办实、实事办好。

    (三)及时报送情况。“兜底解忧暖民心”行动时间紧、任务重，各村、社区要尽快组织实施，及时报送部署安排、进展成效、经验做法、问题困难、意见建议等。

城东街道办事处

2023年6月3日